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简短描述代表卫生部进行学术研究的RFT，涉及爱尔兰临床投诉政策和立法的未来详细描述卫生部的一个关键患者安全优先事项是制定一个涵盖公共和私人卫生服务的新的国家患者投诉和患者安全事件政策框架。这包括在《政府方案》中承诺扩大监察员办公室的职权范围，以考虑卫生和社会护理投诉的临床判断，这些投诉被定义为有关护理、治疗和诊断的投诉。本招标过程的目的是让供应商支持国家患者安全办公室研究多方利益相关者（公众、患者/家庭、医护人员和供应商）对医疗投诉管理的看法和期望。这包括爱尔兰卫生和社会护理服务部门的患者护理、治疗和诊断等临床投诉，最终使该部门能够就这些临床投诉的政策和立法制定向部长提出建议，特别是将临床判断投诉纳入监察员的职权范围，正如《政府方案》所规定的那样。合同类型：服务合同机构健康区块1米西安·普拉扎都柏林2相关信息查看个人资料联系Keith；Blythe回复截止日期；（爱尔兰时间）02-05-2023；01:00货币EUR主要CPV代码73200000-4 ；研发咨询服务PV代码733000-5 ；研发的设计和执行79400000-8 ；业务和管理咨询及相关服务73110000-6 ；研究服务79300000-7 ；市场和经济研究；轮询和统计79315000-5 ；社会研究服务